BMW abre la primera tienda urbana del Reino Unido para automóviles

BMW ha abierto la primera de una nueva serie de ‘Tiendas Urbanas’ en el centro comercial Bluewater en Kent.

La nueva experiencia de compra será en Bluewater en Kent

Situado en Lower Thames Walk frente a Next, la tienda BMW Urban de 148 metros cuadrados está dirigida por Stephen James BMW Group y ofrece a los clientes de Bluewater una nueva forma de comprar un BMW que combina venta minorista, digital y física en una sola experiencia.

El concepto sigue a las tiendas similares que la marca alemana ha abierto en todo el mundo, y ofrece a las personas una nueva forma de comprar su próximo automóvil.

Ocho modelos estarán disponibles en la tienda. Los miembros del personal especialmente capacitados podrán mostrar los últimos productos de BMW y serán los que den toda la información sobre su gama.

«Nuestras tiendas urbanas en todo el mundo reflejan los valores de nuestra marca; un enfoque en tecnología, eficiencia y placer, entregado de manera que beneficie al cliente «, dijo Graeme Grieve, director ejecutivo de BMW UK.» Bluewater es una ubicación privilegiada para los clientes de BMW, y espero ver su popularidad entre sus visitantes.’

Para ayudar al proceso de compra de automóviles, la tienda tendrá ipads cargados con las especificaciones preconfiguradas de diferentes BMW, dando a los clientes potenciales toda la información que necesitarán para completar su compra. Además, hay una tabla táctil inteligente Pick and Buy que ha sido diseñada para interactuar con versiones de juguete de ciertos modelos, abriendo pantallas interactivas que destacan una gama de características únicas del vehículo. La tienda también cuenta con un robot con la capacidad de proporcionar información del producto y recibir comentarios.

El diseño y equipamiento de la tienda fue supervisado internamente por Stephen James, jefe de propiedad de BMW, James Browne, e incluye tres modelos de pantalla, actualmente el BMW Serie 1, el BMW Serie 2 Gran Tourer y el primer BMW X2. Los vehículos de exhibición se actualizarán regularmente con los últimos modelos de BMW para ofrecer a los compradores los últimos diseños.

Además de la experiencia, los conductores de BMW y MINI pueden disfrutar de un café de estilo barista en el bar Isetta con la presentación de la llave de su automóvil.