Swarovski lanza en Kuala Lumpur ‘Crystal Studio’ un nuevo concepto de lujo

Swarovski ha lanzado la primera tienda conceptual Crystal Studio del sudeste asiático, en Kuala Lumpur, Malasia.

Ubicada en Mid Valley Megamall, la tienda ofrece puntos de contacto digitales interactivos en toda la tienda, incluidas pantallas de escaparates y tabletas interactivas.

Diseñado por Patricia Urquiola, el concepto de tienda «sigue el último rediseño de la tienda hace 10 años y presagia una nueva fase en el enfoque diferenciado de Swarovski para la experiencia minorista», dijo la compañía.

“El nuevo concepto de Swarovski realmente pone a los consumidores en el centro”, dijo Michele Molon. “Estamos rompiendo la distancia tradicional entre el personal y los clientes, facilitando un diálogo interactivo y continuo con ellos”.

El color de la tienda es una incorporación de una paleta de colores cálidos y el azul característico de Swarovski. Crystal Studio Malaysia alberga un Crystal Bar, un espacio donde los clientes pueden ver nuevos productos con expertos en la tienda.

“La innovación, la creatividad y el cliente son el núcleo de este nuevo y emocionante concepto de tienda”, dijo Robert Buchbauer. Presidente y director ejecutivo de la división de bienes de consumo.

“Antes de comenzar a trabajar en la estética, nos enfocamos en la funcionalidad, con la ambición de satisfacer las demandas digitales de nuestros consumidores, al tiempo que les ofrecemos una marca y una experiencia de compra únicas e inmersivas”, dijo.

By cpp-luxury